Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет порядок и принципы обработки персональных данных пользователей, которые предоставляются Администрации сайта https://soft-crimea.ru (далее — «Сайт»). Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

Использование Сайта, а также отправка любых форм обратной связи, заказ лицензионного антивирусного программного обеспечения или запрос консультации означает полное и безоговорочное согласие пользователя с условиями данной Политики. Если вы не согласны с изложенными положениями, просим вас прекратить использование ресурсов Сайта.

1. Основные понятия и цели сбора данных

Под персональными данными в контексте настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая может быть получена Оператором при взаимодействии с посетителем Сайта.

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения следующих целей:

1. Установление правоотношений между пользователем и Владельцем сайта, в том числе заключение договоров на поставку и настройку антивирусного ПО.
2. Предоставление технической поддержки, консультирование по подбору лицензий и помощь в установке программного обеспечения.
3. Направление информационных уведомлений о статусе заказа, обновлениях продуктов или специальных предложениях (при наличии соответствующего согласия).
4. Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для удобства клиентов из Крыма.
5. Выполнение требований действующего законодательства РФ.

2. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории информации:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, наименование организации, должность.
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения об операционной системе, сведения о посещенных страницах, время и длительность сессии, источник перехода на Сайт.
3. Файлы cookie: небольшие фрагменты данных, которые позволяют запоминать настройки пользователя и анализировать трафик.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и на основании явного согласия пользователя, выраженного путем нажатия кнопки «Отправить», «Заказать» или иным аналогичным действием в формах на Сайте https://soft-crimea.ru.

При обработке данных Оператор руководствуется следующими принципами:

1. Законность: обработка данных производится строго в рамках правового поля РФ.
2. Целевой характер: данные не используются для целей, не совместимых с теми, которые были заявлены при сборе.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для оказания услуг по продаже антивирусного ПО.
4. Точность и актуальность: Оператор принимает меры по обновлению данных при получении сведений об их неточности.
5. Срочность: данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство.

4. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных может осуществляться как автоматизированным способом с использованием информационных систем, так и неавтоматизированным способом.

Оператор обязуется обеспечить безопасность персональных данных путем:

1. Применения технических мер защиты (шифрование SSL, использование брандмауэров, ограничение доступа к серверам).
2. Организационных мер (назначение ответственных за обработку данных, соблюдение режима конфиденциальности сотрудниками).
3. Регулярного аудита систем безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к информации.

Передача данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения обязательств перед пользователем (например, передача данных вендору антивирусного ПО для оформления лицензии) или по законному требованию государственных органов РФ.

5. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта обладает правом контролировать информацию о себе. В частности, пользователь вправе:

1. Запросить у Оператора информацию о том, какие именно его данные обрабатываются и в каком объеме.
2. Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения своих персональных данных, если они оказались неполными, устаревшими или неточными.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации сайта.
4. Обжаловать действия (бездействие) Оператора в судебном порядке или через надзорные органы.

6. Использование файлов cookie и аналитики

Сайт https://soft-crimea.ru использует файлы cookie для обеспечения корректной работы функционала и анализа посещаемости. Cookie позволяют нам понимать, какие разделы сайта наиболее востребованы, что помогает улучшить предложение по лицензионному ПО для компаний.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых элементов Сайта.

7. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице.

Рекомендуется периодически проверять содержание этого раздела, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные при заказе антивирусных решений.

8. Контакты и взаимодействие

По всем вопросам, связанным с реализацией прав субъекта персональных данных или уточнением условий обработки информации, пользователь может обратиться к Администрации сайта через формы обратной связи, размещенные на ресурсе https://soft-crimea.ru.